سياسة الضمان

ضمان محدود

تقدم بارا جون ضمانًا محدودًا لمدة عامين على منتجات مختارة. يغطي هذا الضمان
إصلاح أو استبدال أجزاء معينة، بما في ذلك العجلات، والسحّابات، والمقابض، والأقفال، دون أي تكلفة إضافية إذا تبين أنها معيبة خلال هذه الفترة.


الاستثناءات من الضمان

لا يغطي الضمان الأضرار أو المشكلات الناجمة عن:

  • التآكل والتلف الطبيعي، بما في ذلك الخدوش البسيطة، والانبعاجات، وغيرها من العيوب الجمالية.
  • التعرض للمواد الكيميائية، والتي قد تؤدي إلى تغيير المادة أو تدهورها.
  • الكسر أو الانحناء أو التشوهات الناجمة عن سوء الاستخدام أو التلف العرضي.
  • أضرار المياه أو الحرائق.
  • أي ضرر مادي لا علاقة له بجودة التصنيع الأصلية للمنتج.

متطلبات إثبات الشراء

للمطالبة بخدمة الضمان، يجب عليك تقديم إثبات شراء ساري المفعول، مثل فاتورة أو إيصال، أو أي وثيقة مادية أو رقمية أخرى تثبت الشراء. لا يمكن المطالبة بخدمة الضمان بدون إثبات الشراء.